Chính sách bảo hành | Hỗ trợ khách hàng | Túi đeo chéo nam, cặp da nam, túi da nam, túi đựng Ipad & tài liệu

Chính sách bảo hành | Hỗ trợ khách hàng | Túi đeo chéo nam, cặp da nam, túi da nam, túi đựng Ipad & tài liệu'|'Vinagc.com - Thế giới túi đeo chéo nam, túi đựng tài liệu, túi da nam, túi đựng Ipad, cặp da nam Hà Nội, cặp đựng laptop, bao da máy tính bảng các loại với nhiều mẫu đẹp, giá cả hợp lý'|'túi đeo chéo, túi đeo chéo nam, túi xách nam, túi đựng Ipad 2, túi đựng Ipad 4, bao da Ipad, túi da nam polo, cặp đựng laptop, đẹp ở Hà Nội, tphcm,Chính sách bảo hành
Chinh sach bao hanh | Ho tro khach hang | Tui deo cheo nam, cap da nam, tui da nam, tui dung Ipad & tai lieu'|'Vinagc.com - The gioi tui deo cheo nam, tui dung tai lieu, tui da nam, tui dung Ipad, cap da nam Ha Noi, cap dung laptop, bao da may tinh bang cac loai voi nhiều mau dep, gia ca hop ly'|'tui deo cheo, tui deo cheo nam, tui xach nam, tui dung Ipad 2, tui dung Ipad 4, bao da Ipad, tui da nam polo, cap dung laptop, dep o Ha Noi, tphcm,Chinh sach bao hanh
Hỗ trợ khách hàng  /  Hỗ trợ

Chính sách bảo hành (2012-10-06 05:32:00)


Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Vietnam golden center để được trợ giúp.


 

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Vietnam golden center để được trợ giúp. 
 
I/ Những trường hợp được bảo hành miễn phí:
 Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
·       Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
·       Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng Hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
·       Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của Hãng sản xuất trên sản phẩm.
·       Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
 
II/ Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):
·       Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Vietnam golden center, thì VINAGC có quyền từ chối bảo hành.
·       Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
·       Phiếu bảo hành,Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
·       Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
·       Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
·       Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
·       Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
·       Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
·       Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, Pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
·       Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
·       Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Vietnam golden center.
 
III// Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:
Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ:  
Trung tâm Chăm Sóc Khách hàng – Vietnam golden center
Địa chỉ:78/106 Hoàng Quốc Việt - Hà Nội
 Hotline:0906.120.180
E-mail: hanh24h@gmail.com